结婚生子是很多人要经历的一件事情,特别是对于女人们来说,生完孩子身体虚弱,而且第一次身为人母也没什么经验!为了能让孩子得到更好的照顾,条件好点的家庭都会找月嫂帮忙,甚至也会住进那些专业的月子中心,一般情况下工作人员都很专业,宝妈住进去也能够得到很好的照顾!但事情总有例外,这也都是根据工作人员是否勤快有很大关系,今天我们要说的这件事情就跟月嫂有关,我们接着往下看吧!
据余女士说,自己生完孩子就住进了月子中心,而且雇佣了一名月嫂照顾生活,在对方照顾自己的期间,余女士觉得对方起不到什么作用,二十多天都是自己在亲力亲为!要知道这月子中心可不便宜,仅仅一个月的费用就达到了三万多块钱。月子中心的热水有点不足,但月嫂又不主动清洗奶瓶和吸奶器,自己看到婴儿用品太脏了,每次都是用手触摸冷水进行清洗!刚开始自己也不知道对方的服务内容,以为这不在对方的服务范围,但后来这名月嫂有事回家了,公司就另派了一位月嫂照顾余女士!
新来的月嫂非常勤快,不但整天都能保持房子里的卫生,而且还会给余女士擦拭身子,这些都是之前那名月嫂没有做过的!经过前后的对比后,余女士发现之前那名月嫂在偷懒,应有的服务自己都没有享受到,而且在月子期间经常接触到冷水,导致自己的身体也出现了异常情况,估计以后会留下什么月子病!随后余女士就找到了负责人反映情况,但对方的态度也让余女士非常失望,明显是在维护月嫂而且还不负责任,为了讨要一个合理的说法,余女士无奈只能向记者进行求助了!
记者接到电话后也很重视,马上就赶往现场询问了情况,为了弄清事情的真相,记者也对此询问了月子中心的经理!据这位负责人说,他们已经进行了调查,月嫂表示产妇没有要求擦身体,有些人比较注重隐私,所以月嫂也不好意思询问对方!负责人愿意派月嫂住家26天护理,也算是对客户的一种补偿,但余女士夫妻俩不愿意接受!
负责人表示月嫂已经被开除了,但余女士要求对方拿出证据,对方却什么都拿不出来,这么大一个公司难道都是口头开除员工的吗?余女士跟丈夫要求对方除了提供住家服务之外,还要给自己退还百分之70的费用,但却被经理给拒绝了,由于双方协商失败,最终余女士也把情况反映给了管理部门!目前此事正在进一步协商当中,估计很快就能有一个结果了!
看完了整件事的经过,小编觉得月嫂这项工作本身有点特殊,一般情况下从业人员都会很勤快,因为本身就属于是服务行业!如果我们需要用到月嫂的话,不妨提前就看清楚服务内容,以免到时候再因为这个跟对方发生争执!既然我们也花费了不少钱,该享受的服务也是必须要享受,虽然说各行各业都有自己的难处,但也不能这样来糊弄客户吧?
对于发生了这样的事情,网友们你们又是怎么认为的呢?
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