随着二胎政策的放开，中国进入了又一个新的生育高峰期。如何科学的坐月子，请一个专业的月嫂，是现在每一位新妈妈乃至一个家庭都在关注的难题。今天小喜为大家整理了请月嫂最关心的14个问题，大家快来看下吧~
1、你们家的月嫂是怎么请的？
我们的服务流程是这样的：
①首先与您核对月嫂的具体需求（包含服务内容及服务等级等）；
②核对完毕后我们开始进行人员的简历匹配，然后推送3-5个简历给您；
③安排您感官不错的人员进行视频面试；
④视频面试后只要预付50%的服务费就可以预订您满意的月嫂的档期；
⑤月嫂上岗前一个月确定最终的上岗时间后支付尾款就可以啦；
2、要签合同吗？
需要签订的。我们的每一位月嫂都是公司的直营员工，购买时需要签署甲乙双方合同的，这样可以给到双方更好的保障。
3、月嫂是你们自己培训的吗？和其他公司有什么不同？
轻喜到家每一位月嫂都是我们公司自己培训的，且与我们公司签订劳动协议，由我们公司负责直接管理并购买五险及商业险；我们在深圳有2万平米的实训基地，场景化教学，实景化操作，培训时长是市场上其他月嫂的2-3倍，月嫂的综合能力更强更扎实，可以给产后妈妈和宝宝提供更加专业化、精细化的服务。
4、你们月嫂是深圳的？异地可以吗？
可以的。我们的月嫂是从总部全国统一派单的，在月嫂下单休息的时候，会回到深圳接受总部的统一管理，月嫂一边休息一边继续强化自己的各项技能，这对于市面上一生只培训一次的经营模式是一个很大的区别。
5、过节期间请月嫂是不是要多付工资？
根据劳动法，2022年一共是11天法定节假日，在假日期间服务是要给与双倍工资，春节期间是三倍工资的。这些问题我们在合同中都有说明，签订合同时可以仔细查看呢。
6、专家团队在线服务是什么意思？
我们的专家团队由妇产科、产康、早教、心理学、营养学、导乐分娩师等多领域专家共同组成，会帮您建立专属的专家企业微信群。有关于产检报告解读，孕期餐，月子餐等都可以免费咨询专家，让产后妈妈在月子期不再焦虑，可以得到更好的修养。
7、早产儿为什么要加费或者要金牌以上的等级？
是这样的。早产儿由于组织器官发育不成熟，功能不全，生活能力差，抵抗力低，尤其是要加强对早产儿月子期的护理。早产儿除按正常新生儿护理外，还必须在喂养、保暖和预防疾病上给予特殊护理。金牌以上的母婴护理师具备了非常丰富的照顾新生儿的技能和经验之后，通过再次培训后才能具备照护早产儿的能力。
8、双胞胎为什么要加费？
一个月嫂同时护理两个宝宝，护理的工作量大大增加，另外双胞胎多伴随低体重，免疫力也较低，月子期的护理至关重要，所以需要增加费用哦。
9、你们的月嫂年龄大概多少？
我们的母婴护理师年龄在30-48岁之间，有的人认为年轻的好沟通，有的则喜欢年长一些的，做事情更加稳重，这个主要是根据用户的需求选择的。一般来说，级别越高的月嫂，年龄就会相对大一些，不过不论她们年龄如何都是经过我们专家团队严格培训考核后才上岗服务的。就技能方面来说是很有保障的，这个您可以放心。
10、你们不同级别月嫂的价格是怎样的？
我们主要是以服务导向进行收费的，服务一共分6个等级：分别是严选，优选，高级，金牌，王牌，首席，对应的价格从11999-25999不等。
我们提供的服务都是24小时住家式的月嫂服务，月嫂是需要住在您家里的哦。我们月嫂的主要服务内容是：科学喂养、月子餐、妈妈日常护理、新生儿护理、新生儿早教、日常管理、科学乳房护理、产后康复8大类服务，涵盖了孕妈妈在月子期关注的各个方面。
11、不同级别的月嫂能力也不同？
是的。我们不同等级的母婴护理师不管是工作经验或是个人能力方面都会有所不同的，比如说有些对于婴儿情商、早教方面更加专业，有些对于宝宝护理、妈妈护理等更加专业化，而且每一位母婴护理师都各自的特长的，我们也可以根据您的喜好、忌讳、服务要求等安排最符合的母婴护理师。
级别不同代表着母婴护理师在我们公司的资料以及相应的口碑都是有高低的，相对的肯定是级别越高的在工作的时间越长，之前客户的口碑越好；我们有一整套的客户评价系统，以及健全的母婴护理师升降级的制度，对于母婴护理师来说，级别越高就代表着她能学习到更多的专业知识和特殊的项目，能力也就越强。
12、你们月嫂都有工作经验吗？
有的。我们公司招聘月嫂的时候，都要求必须具有月嫂工作经验，并且具备国家颁发的资格证书，而且我们还会对她之前服务过的客户进行电话回访，并且要求母婴护理师出示以前服务宝宝的相关照片，来验证她是否真的具备相关行业经验；当然就我们公司而言，我们更看重她在我们公司工作的经验以及客户对她的评价，目前6个不同级别的母婴护理师，在我们公司相应的经验分别是（严选3-10个，优选11-20个，高级21-30个，金牌王牌首席都是50个及以上，当然也不排除一些个别的能力特别优秀的，提前晋升的）。
13、不满意可以换人吗
可以的。我们的母婴护理师都有母婴护理工作经验，上岗前还要经过专业团队的培训考核，评估合格后才会具体安排上岗的，个人能力及专业度方面您可以放心。
出于对客户负责，母婴护理师在上岗的时候，每天会给到您服务日志，对于日常的服务专业技能以及服务态度上进行评分，这个也是跟母婴护理师考核等级以及奖励挂钩的，如果您不满意，我们会及时为您解决或者更换哦。我们的母婴护理师来自全国各地，都是经过统一的严格面试筛选，包括形象、技能、言语表达、身体健康等方面。合格以后参加20多天封闭式的强化培训，后期还需要不断参加公司的复训。
14、你们的月子餐是怎样的？
产后坐月子是女性最为特殊的一个阶段，。除了日常起居需要格外注意，饮食更是不能马虎。
轻喜到家月子餐是根据每个产后妈妈体质量身定制、清、调、补、养四阶段科学进补。第一周以“清”为主，清恶露、消水肿；第二周以“调”为主:调养肝肾、补气养阴；第三周以“补”为主:进补气血；第四周以“养”为主：美容养颜 。
每一位月嫂都经过轻喜职业教育基地“实操+理论”培训—公司专业营养师课程讲解、烹饪教室一人一灶实操烹饪学习，公司专业老师现场试吃、评分，考试合格才能上岗，为产后妈妈精心烹饪月子美味。
找月嫂就找轻喜到家，全自营，非中介，更专业。还有什么需要了解的月嫂小知识，欢迎私信我们咨询哦~
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