距离春节还有不到一个月时间,年前进行一次大扫除是许多家庭的“必修课”。随着人们生活水平的提升以及消费观念的转变,越来越多的市民选择雇佣家政人员来进行大扫除。近期,家政市场迎来了一年一度的“黄金旺季”。
节前家政保洁服务需求旺
1月17日一早,东孝街道东景小区的居民于永梅已经开始忙活起来。“我和家政公司联系好了,明天就会有人来打扫屋子,我先简单整理一下,方便他们打扫。”于永梅说,“我已经退休,平时都在照顾老人,年纪大了,体力跟不上,请个家政,省力又干净,我觉得值。我特意早一点预约了家政,担心生意太好,约不到。现在手机上预约家政服务很方便,还能预约空调、油烟机的清洗,价格也实惠。”
和于永梅想法一致的人不在少数。“腊月是家政服务最火热的时候,其中保洁服务是最紧俏的,前来咨询保洁的市民明显增多,基本上每天都有春节保洁的咨询和预订,这也是我们一年中最忙的时节。”金华市田野风家政服务中心负责人舒惠玲说。
市场需求旺盛也导致家政服务价格水涨船高。“平时我们打扫一般是30元每小时,春节前可达35元至40元每小时,越临近春节,价格越高。一是由于市场的原因,二是因为天气冷,我们工作也比平时要辛苦一些。”孙艳芬从事家政工作已有三年多,她告诉记者,保洁服务内容一般包括玻璃、窗台、厨房、卫生间、桌椅的卫生擦洗等,很多房间打扫完都是大变样,所以市民还是觉得值。每到腊月,她的“档期”都排得满满的,每天一大早就来到客户家中,开始保洁工作,多的时候一天要跑三家。
舒惠玲说:“往年快过春节,很多外地钟点工都会提前回家,今年由于疫情原因可能有部分人不回老家,但大部分人都会在腊月廿八左右休息。如果市民打算把大扫除的服务委托给家政公司来做,最好赶早一点。”
月嫂需求稳定陪护服务需求高
针对临近春节月嫂、陪护服务的情况,记者走访了多家家政服务公司,了解到目前月嫂需要比较稳定,而老人陪护服务需求比较高。主要原因是月嫂预定时间较早,许多家庭在确定预产期后就会与家政服务公司取得联系,提前安排人手。而由于最近气温突然降低,老人身体容易感到不适,有不少人前去咨询老人陪护服务。“如果不提前预约,现在临时上门请人照顾老人会比较困难,忙了一年了,过年期间许多服务人员都想腾出空来陪陪家人。”家政服务公司的一位工作人员说。
不过,月嫂和陪护服务相对保洁服务的价格来说更加稳定。一般服务价格在预定时就会敲定,过年期间和平时价格差不多,但许多雇主会在过节时多给一些,讨个好彩头。
家政服务选择需谨慎
随着生活水平的提高,市民对家政服务的要求从过去的“有没有”转变为现在的“好不好”,从追求量的满足转为追求质的提升。
针对提升家政服务人员的素质,家政服务公司也会安排专业技能培训。“我们对每一名上岗员工都会进行定期培训,符合要求才会派单给他们。每个上门服务的人员都会有一个‘居家上门服务证’,是全省家政从业人员从事家政服务工作的唯一有效证件。家政从业者的身份信息、居住登记情况、体检信息、征信情况、保险信息、培训情况等数据,都在这个二维码里。家政服务人员初次上门时,雇主可以要求先看“码”。如果是绿码,就说明从业者的信息符合用工要求。”舒惠玲告诉记者,服务人员上门服务时会进行全身消毒,服务全过程都要佩戴口罩,同时,客户可以在线查询服务人员的行程、健康状况。
区消保委工作人员温馨提醒,选择家政服务时,一定要选择正规的家政服务公司,一要查看家政服务的单位是否有合法的营业执照;二要与家政服务单位签订家政服务协议,详细约定服务时间、地点、项目、价格等,并索要发票、留存协议等凭证;三要在家政服务人员入户时,查验其有无家政服务单位填写并盖有公章的派工单,是否有合格的“居家上门服务证”等资格证,以免出现不必要的损失和纠纷。
编辑:黄云鹏
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