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春节进入倒计时,淄博家政行业从去年年底就已提前开启“春节模式”,不管是钟点工、保洁员还是住家保姆,都进入“一单难求”的状态。
2月3日,记者走访淄博中心城区多家家政公司发现,不少公司订单已排到腊月廿七,并且仍在增加中。
专业保洁员订单翻倍
2月3日下午1点半,在淄博泉山小区,保洁员陈芳与高丽刚刚完成当天第一单保洁服务。“今天早上7点多就过来打扫,虽然房屋面积不大,但全屋保洁需要细致入微,从擦玻璃到清扫卫生间,再到处理厨房油污,用时肯定多一些。”两人边说边整理着作业工具,接下来她们还要赶往位于洪沟路的一家奶茶店进行保洁工作。
2月3日下午1点半,陈芳结束第一单工作从客户家中离开。
一台半人高的吸尘器,一只放着抹布的塑料桶,几个塞得满满当当的塑料手提袋,这些工具两人走到哪里带到哪里。“最近是一年里最忙的时候,一些老顾客从11月就开始预约,订单已经排到腊月廿七,我们不得不推掉一些新增订单。”陈芳介绍,往常每天最多接两单,通常在几个小时就能排满一天的工作。
2月3日下午,在位于洪沟路的一家奶茶店内,高丽正在进行洗刷工作。
陈芳和高丽搭档工作3年多,配合默契的她们共同承担每天的保洁工作。“我们骑着小三轮到处赶场,昨天一共做了4单,单纯擦玻璃还是很快的,每单差不多一两个小时就能搞定。”高丽介绍,自从进入去年12月,两人的工作量开始迅速增长。“订单量翻倍不说,客户们基本都要求全屋清洁,虽然忙些,但是收入也跟着往上涨,比平时翻了一番。”
住家保姆留淄过年
早在两个月前,在张店做住家保姆的齐贵爱就已做好留在淄博过年的准备。“一是响应疫情防控就地过年的呼吁,二是考虑到雇主的需求,作为全职保姆,要照顾宝宝的衣食住行,所以走不开。”
53岁的齐贵爱祖籍淄博,30余年前移居到福建,直至2015年才又回到淄博,成为山东千喜现代家政管理有限公司的一名住家保姆。“尽管我户籍在福建,孩子们也都在福建工作,但我往年也不是必须回家,优先考虑雇主需求。有时候会在年前回福建看看家人,然后再赶回淄博继续工作。”齐贵爱说,距离上一次回福建已有一年多,尽管今年不能和家人一起过年,但现任雇主已邀请自己共度春节。
“平时我就住在雇主家里,雇主待我也像家人一样。”齐贵爱说:“如果雇主要外出,我就回公司宿舍住几晚,跟老姐妹、新朋友一起聊聊天。”此外,她表示,自己也了解过今年留淄过年市外人员可以享受的福利政策。“听说留淄过年的外市人员可以领取300元的消费券,我还没有仔细看领取流程,等闲余时间再去试试。”
家政公司提供免费食宿
“我们公司目前在岗1400多人,针对年底保洁订单增多的情况,公司提前培训了两期专业保洁人员,对于这些新增人员,我们在春节过后的保洁淡季也做了安排。”2月3日,山东千喜现代家政管理有限公司家政部经理王翠真介绍:“今年在政策的影响下,有不少外市员工留下过年。”
王翠真表示,为了让更多从业者们响应政策安心留淄过年,公司在留淄员工中宣传淄博市留淄人员可享受政策的同时,还为他们提供免费食宿。“我们春节前的保洁订单已经排满,员工们都很敬业,会一直坚持到春节前一天。”
王翠真坦言,自疫情以来,家政行业面临着培训困境,从业人员有一定流失。“今年疫情对我们家政行业影响比较明显,前期我们也通过展开线上培训等方式,对新员工和在岗服务员培训了疫情防控等方面的知识,所有入户的保洁员经过专业培训才能上岗,在岗期间还要不定期进行复训,从而精进技能。”王翠真说:“为了充实留淄过年员工的生活,我们年后还会提供免费的技能提升培训,员工们可以择期参加。”
大众日报淄博融媒体中心记者 高阳
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