“我家刚收到了卷心菜、黄瓜、西红柿、鸡蛋等等，我这就去做菜，非常感谢文汇报的关注！”今天下午，蒋阿姨给记者打来电话，说昨晚在文汇·战疫24小时服务平台发布的“求菜”信息，街道已解决。
蒋阿姨是一名钟点工，正和孤残老人朱老伯一起被“封”在家中。朱老伯家是两室户，以往赶上逢年过节，蒋阿姨都会住在他家专门照顾他。4月1日小区封控后，蒋阿姨又“义不容辞”留在了朱家。她说，这十多天来，居委共向小区居民发放了3次保供物资，之前生活没有太大问题。但近大半周来，他们却没有收到新的物资，俩人又不会社区团购，平时关心照顾他们的居委干部也突然联系不上。眼看家中存粮只够维持一两天，她很是着急。昨晚，她偶然在网上看到文汇求助平台，便赶紧登记了自己的电话、住址和基本情况，希望能尽快收到保供物资。
在后台看到求助信息后，记者即刻转发给该小区所属街道。由于蒋阿姨搞错了门牌号，填报的是无效地址，但街道工作人员非常负责，及时通过电话与她确认住址及需求。原来，这两天朱家所在居民区出现特殊情况，包括居民区书记在内的多位居委干部先后被隔离，增派的社区干部正在熟悉情况，导致没来得及关心孤老、重残等特殊群体。今天，街道恰好收到一批保供物资，考虑到数量与朱家小区居民户数较为匹配，为了不增加基层负担，由街道保供组直接对接，中午就将物资送到了小区门口，下午由居委干部和志愿者一一分发到了居民家中。
作者：单颖文
编辑：王嘉旖
责任编辑：顾一琼
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