我是励志姐姐，在家政行业22年做钟点工，今天跟大家分享一下我做家政的心得，昨天写了一篇（做钟点工22年，我在南京买下两套房，两个女儿985大学毕业）引起了很多网友的关注，那今天就跟大家说一说这个行业如何才能做到极致，也希望能帮到各位想从事这一行的姐妹，少走弯路。
01 想从事这一行如何入手
我所在的地区有一家家政公司，公司在本市火了20年，这是有原因的。这家公司主做育儿嫂的单子，所以在专业上非常到位。
这个家政公司对员工管理到位，每一位育儿嫂简历做的很详细，年龄，工龄，带过几个男宝或女宝，家庭成员，文化程度，强项和弱项都有详细的介绍
还有，育儿嫂结束一家工作，必须拿到客户亲笔写的评价，才能回公司接单，这个评价就是育儿嫂的简历，为了拿到好的评价，每一位育儿嫂工作时都尽心尽力。
这就是这家公司的管理策略，我自己认为是非常好的。就跟现在很多大公司一样，招聘员工，需要调查背景一样。如果你不好好工作，明天可能就没有公司愿意用你。
我在这里说的意思想从事家政这项工作，一定是要去当地找一家靠谱的家政公司。现在来讲，进入这一行你需要具备起码的家政常识和一些家政技能，如果没有培训，估计你连上岗的资格都没有。
我给大家的建议是一定要去培训，当然，找家政公司在你不知道哪家好的时候，就先去找品牌的或者有口碑的大家政公司。
有很多朋友说让我介绍客户，介绍客户不是不可以，但是介绍是需要我在特别了解你的情况下才能介绍。就跟家政公司一样，你适合干什么，就给你匹配什么样的客户。
另外，我想大家现在应该明白一个常识问题，无论家政公司是一个什么样的性质，它连接客户和家政人员这个功能是不可缺的。尤其是高端家政的单子，都要通过家政公司，因为任何一个雇主或者客户不会相信一个不了解的阿姨。，所以，不要怕花哪个培训的钱。
这就是要去家政公司培训接单的必要理由。至于那些犹犹豫豫想干又不想干的我的建议想好了再去干，任何一个行业，不深耕是不会有结果的，三天打鱼两天晒网在哪个行业都行不通。
02 太矫情的人就不要从事这一行了
我有一个客户，老太太不能自理，长年卧床，性格不好相处，换了很多保姆。
老太有洁癖。每天洗澡要洗2小时以上，洗完澡，用干毛净把身上擦干，每次擦脚的时侯，先用毛巾，再用棉球，再到棉签擦好多遍，一个劲的说前面保姆偷赖，脚丫水没擦干，脚丫长霉了。
我一看是湿气，并向她解释，这是湿气引起烂脚丫，坚持涂达克灵，用了二十来天药，彻底好了。然后每天下午按时给她用热水泡脚，修脚，顺带按摩。
经我两个月的精心照顾，老太太拄着拐杖能上洗手间了，性情也好了，也不再挑剔了，对我言听计从，特别是老爷子喊我医生呢。
尤其是，老太太脾气不好，还经常说儿媳妇的坏话，但是我都是在中间调解，后来跟儿媳妇的关系也缓和了。
所以，我们做家政，首先就要有这种意识，任何客户你都能碰到，你用什么心态应付？前面的保姆为什么都干不了，矫情，受不了委屈，而且，做不到像我这么用心。
现在很多人误解保姆，说是很多保姆把雇主家的关系搅得一塌糊涂，我们是服务行业，雇主家的和谐气氛，才能让我们做安心，不要背后去说雇主家坏话，雇主在你面前说家庭成员的坏话时，不要跟风，尽自己能力帮助他们恢复关系。
03 干一行，爱一行，专一行
有一次，家政公司推荐我去试做一家高端客户，工资开的很高，让我一定争取取签单成功。因为前面去面试的阿姨都被打回来了。
我按约定时间提前十分钟到，雇主李大姐开的门，四十多岁，家里两层楼装修非常考究，只见门口一双破旧的老式解放鞋，是给阿姨准备的，与这样的豪宅格格不入，至少有40码，我36码，让我穿这鞋，别说干活，走路也走不了。
我自己带了小布鞋， 我已经养成了习惯，去雇主家都换我自己的工作鞋。李姐看我从包里拿出鞋子，有点吃惊，带我上楼，讲了一下卫生细节，然后就下楼有事去了。
那天做了4小时，临下班时，李姐主动让我把中介费带给家政公司，下次去上班把合同带给她。很顺利的签单成功了。
之所以我能签单成功，是因为前面几个来试做的钟点工，都不带鞋，她有洁癖，不喜欢人家穿她的鞋子。
这就是我跟别人的不同，为什么我能得到客户认可，尤其是高端客户。做钟点工，也要动脑子，你跟什么样层次的人相处，你就要拿出这个层次的品质来。
我自己从来不像别人说的是钟点工外表就很随便，反正我们是小时工，无所谓。因为我的客户都是高端客户，在家里宴请朋友，我也不能太寒酸，这会给客户丢脸的。
04 作家政这一行，太计较就不要干了，特别累心
作为一名家政人员，上门为客户服务，不要斤斤计较，只要力所能及的都要主动去干。
上周五下午，我在第三家客户家上班，因干活习惯性手机调静音，第二家客户孙姐连打6个电话找我。让我赶紧帮忙去她们家把客房换上新床单，被套。说晚上有尊贵的客人一起回来。
我的单子都是无缝对接。不是她家干活的时间，临时过去帮忙，下一家就要迟到。只好联系下一家要迟到半小时，然后推迟半小时下班！
昨天上午去孙姐家上班，孙姐说她去国外的签证下来了，过完年就要去国外看儿子，估计要半年左右回来。这半年让我每天还象往常一样到家里开窗通风，打理一下花草就行，工资不扣。
孙姐为什么让我去开一下窗还是按照原工资给，因为平时，是职责内的工作还是不是职责内的我都干了，而且从来没有怨言。
上次在网上看了一个保姆吐槽，说雇主家老是要求她包很多饺子，拿给雇主的女儿吃。这个保姆认为超出了她的工作范围，想要雇主涨工资。
这件事情，我不知道大家如何看的，作为一个住家保姆，包饺子不是保姆分内的工作吗？
但是，我不知道网上为什么还有那么多人支持这个保姆。
又写了这么多，总而言之一句话：不管做什么，都要用心和努力。想要好的生活，就要去拼。这是我给那些想要进入这一行的建议，希望能帮助到大家。
我是朱子家政，本文严禁转载，抄袭必究，所有图片均由主人公提供。
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