与其说是家政服务公司,其实做的是家庭服务中介公司,提供保洁、月嫂、钟点工、等服务。现在市场上竞争非常激烈,本文今天介绍一个来自石家庄的家政公司,他的这五条产品线
是怎么做到的年入百万的。
1、招聘保洁阿姨
现在的招聘渠道有很多,但是家政行业的大部分从业人员使用互联网的很少。开发社区便利点发展成合伙人,介绍一名阿姨佣金10元。同时允许在店铺内贴上广告,(提供家政服务和招聘保洁阿姨)第一批阿姨会迅速组织起来,后期的转介绍是非常快的,短时间内微信群里,会增加大几百人(每个人都有自己的圈子,转介绍是非常快的)
2、开辟宾馆清洁市场同时兼培训阿姨
产品一:酒店清洁服务
与快捷酒店签订托管协议,帮助酒店整理客房,每一个位阿姨必须要经历为期一周的培训,根据酒店的标准判定合格后,才可以接单。一月四波阿姨在一个辅导老师的带领下完成。
3、打造拳头产品——“员工式”钟点家政保洁服务员
产品二:钟点工
市场上有很多家政公司提供钟点工服务,必须有差异化才能保持市场竞争力,员工式的概念是没有的,而且很有特点。所谓“员工式”是享有保底工资和星级评分的;起薪2300元+时薪佣金的合伙人模式,随着客户对阿姨的评价越高阿姨的基础薪资和时薪佣金越高,同样阿姨收费的标准也越高。这样会让阿姨有归属感,不会去接私单。绩效考核的方向明确,阿姨又知道努力的方向是始终获得客户的好评率。无形过程中增加了品牌的美誉度。
4、钟点工的收费标准
笔者就不放价格了(以免有做广告的嫌疑),每个地区的价格都不一样,要根据所在市场现有报价衡定合理的价格。我们的立意是小微创业,现金流是很重要的,产品套餐要设置成一个月四次,三个月十二次、半年二十四次的产品套餐。以来获得好的现金流。
5、今年过节不收礼,收礼只收擦玻璃
产品三:销售擦玻璃卡给银行
中国人过年的时候都会擦玻璃,这对于大家来说是刚需。提前两月找到提供擦玻璃服务的人(可以在58同城上有很多),签订协议并交纳保证金。(协议内容包含服务标准的约束,结账周期等等)。特别要提醒一点,擦玻璃往往会附带洗窗帘,这项利润要直接让给擦玻璃的劳动者,这样第二年还会和你继续合作。
客户的拓展就只做单一的银行网点,别的不用去考虑。到银行网点,约见行长就可以,准备一个精美的礼品盒,里面放上四条不同颜色的毛巾,成本很低廉的;(银行网点的行长每年都会在年末答谢一些重要的客户,同时每个网点都有自己的营销费用)可以让行长当作礼品送个客户,但实际上送的是一种到家服务。
6、月嫂的培训
产品四:培训月嫂、孕婴嫂
高质量的服务是家政市场的法宝,对于开展培训业务更多的考虑是为公司输送血源,可以了解到阿姨的能力,对应到相对应金额的订单,能更好的匹配到客户的期待值。
7、加盟商
产品五:拓展加盟商
小焦谈小本创投的笔者前一度时间和这家公司的创始人见面时,听到他已经拓展了二家加盟店,这两家加盟商是自己咨询家门上来的,没有过多的做宣传推广。2020年应该会作为主要的方向拓展。
小焦谈小本创投和这家公司的创始人认识已经有七八年的时间了,是看着他当年用信用卡刷出来的三万块创立的这家公司;目前员工已有30多人,年利润早已超百万。当年他骑着电动车手拿着KT版一个小区一个小区的去谈便利店的合作,去谈小区物业的合作,甚至在楼道里一张一张的塞小卡片,到现在目前石家庄高端小区有一半以上都是他提供的家政服务,还有一些卖擦玻璃卡积攒的银行客户,现在也陆陆续续的都高迁了,给了他很多的银行保洁相关的生意。
小本创业初期拼的体力,要处处亲力亲为,奋斗到一线倾听客户的反馈,总结改进,不骄不躁,越是看不希望的时候说不定就有一个很大的惊喜在后方等着你。
举报/反馈