月薪1.2万元，却有20条家规：平时在客厅打地铺睡觉、要用毛巾擦地、宝宝的衣物要手洗……近来，一份号称“上海最严苛保姆家规”在网上流传，引发热议。（据7月1日澎湃新闻）
有人觉得这太严苛，有些不近人情，也有的认为可以理解，拿高薪就是要提供优质服务，客随主便。上海家协负责人表示，20条家规的服务要求是严了点，但没有歧视保姆的内容，属于正常的雇主服务要求。
任何行业都有约定俗成的规则，要有一定的行为规范，这也是实践中得出的要求。诸如护士要戴口罩，餐饮从业人员要有健康证一样。这份“上海最严苛保姆家规”中，“不要与小区保安或邻居家保姆议论家庭琐事；不要打听我们家里的事情；未经允许，不要带人进入家里……”看起来琐碎，却是对雇主的基本尊重与隐私保护，如果接受不了，只能说保姆缺乏基本的角色意识。
家政用工本身因家庭而异，各个家庭情况不同，要求也不一样。有的将保姆当家庭成员，亲密无间，双方有信任与感情，家中诸事都可以托付；有的则界限分明，只是花钱买服务，桥归桥路归路，合同关系结束，即一别两宽。在个性化消费时代，有各种个性需求很正常，能提供个性化的服务也是适应市场竞争。这也是双向选择的过程，能做到规定的要求，就去挣这个钱，若是做不到，不接活就是。
如今人们都有一定的权利意识，雇主的20条家规，是为了保护自己。保姆作为家政工的一种，其地位从法律上也是有规范的，基本上认定为服务合同关系。保姆的工作内容都是事先约定好的，在按约完成服务后，并不受雇主的其它管理。比如，保姆只负责带孩子、做饭、洗衣服、保洁等家政服务，就不必为雇主去做其他的事项。
因此，无论20条家规还是40条家规，无论是否缺人情味，对保姆来说，重在看是否有损害人身权利之处，而不必一概而论。如何保护自身权益，如何处理与雇主之间的关系，双方在法律范畴内行事即可。
声音
《中国青年报》：保姆家规算不算最严苛，应该由市场说了算，即雇主与保姆双方认可就行。
《燕赵都市报》：只要不存在违法和歧视，里面的那几条所谓“最严家规”，都是可以合理存在的。
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