近日,政和科技股份有限公司顺利通过信息技术服务管理体系(ISO/IEC 20000-1:2018)认证并获得认证证书,标志着公司管理体系建设迈上新台阶。
政和科技于2019年正式启动申请ISO/IEC20000-1:2018信息技术服务管理体系认证,在公司多个部门共同协作下,历经数月的体系策划、文件编写和体系试运行,并建立和实施了ISO/IEC20000-1:2018信息技术服务管理体系。2020年公司顺利通过了评审,评审专家高度赞扬了政和科技的IT服务管理,一致认为公司的IT服务管理水平满足ISO/IEC20000-1:2018标准的要求,并颁发认证证书。
ISO/IEC20000-1:2018信息技术服务管理体系是面向机构的IT服务管理标准,是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。建立该体系有助于公司规范IT服务流程,提高IT服务的质量可靠性、可用性及安全性。该标准同时关注IT服务管理体系的能力,它帮助识别和管理IT服务的关键过程,保证提供有效的IT服务满足客户和业务的需求。
政和科技自成立以来,在先后通过质量管理体系(ISO9001)、信息安全管理体系(ISO27001)认证、知识产权管理体系(GB/T29490-2013)认证、CMMI-DEVV1.3 成熟度评估等,标志着公司信息技术服务管理体系建设进一步完善,更好地为客户提供优质的信息技术服务。
未来,公司将继续优化IT方面的管理体系融合和管理实践,有效提高公司IT管理和服务水平,全面提升企业形象和品牌竞争力!
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