服务认证是指针对服务进行的认证。根据《中华人民共和国认证认可条例》，认证类别分为“产品、服务、管理体系”三大类。服务认证采取第三方合格评定的方式，其认证机构受政府部门认可和监管、机构及人员的独立性、认证活动的法律约束力等要求能够保证认证结果的独立公正。 其中服务认证是基于顾客感知、关注组织质量管理和服务特性满足程度的新型认证制度，是国家质量基础设施的重要组成部分，对提升优质服务供给比重、增强中国服务国际竞争力具有积极作用。
国家认监委将服务认证划分为22大类，包括批发业和零售业服务、运输服务、不动产服务、保养和修理服务、支持性服务、金融中介、保险和辅助服务、家庭服务等。它是由具有独立性和专业性的第三方机构向相关方证实某项服务满足标准要求，并出具证明文件的一项活动。作为第三方的评定组织，服务认证机构的认证活动是公正地进行，能对认证活动的公正性负责。
认证中心提供的服务包括：ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、ISO45001职业健康安全管理体系认证等第三方管理体系认证服务及其他各类相关的技术服务，覆盖农业、印刷、机械、电子、软件、物流、房地产、工程等30多个专业领域。认证是指由认证机构证明服务体系符合相关规范、标准的合格评定活动。服务认证是对服务提供者的管理及服务水平是否达到相关标准要求的合格评定活动。服务认证依据的是服务标准，更加注重顾客感知和体验，例如物业服务认证
它是由具有独立性和专业性的第三方机构向相关方证实某项服务满足标准要求，并出具证明文件的一项活动。作为第三方的评定组织，服务认证机构的认证活动是公正地进行，能对认证活动的公正性负责。
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